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Privacy Policy

 

AVISO DE PRIVACIDAD
INTEGRAL PARA MÉXICO

 

  1. RESPONSABLE

Con fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento y demás disposiciones aplicables en México (en conjunto, “Ley”), informamos que ScanPOS de México S.A. de C.V. (“ScanPOS”), con domicilio para los efectos del presente aviso de privacidad integral (“Aviso de Privacidad”) en Blvd. Miguel de Cervantes Saavedra 169, Granada, Miguel Hidalgo, 11520, CDMX, México, con correo electrónico para efectos de este Aviso de Privacidad admin@scanpos.com.mx y con sitio web www.scanpos.com.mx (incluyendo otros portales de internet de ScanPOS, el “Sitio Web”), es el “Responsable” del “Tratamiento” de los “Datos Personales” que ScanPOS recabe.

 

  1. DEFINICIONES

 

  1. a) Para efectos de este Aviso de Privacidad, las definiciones de los términos “Datos Personales”, “Datos Personales Sensibles”, “Derechos ARCO”, “Días”, “Persona Encargada”, “Remisión”, “Responsable”, “Titular”, “Transferencia” y “Tratamiento” tendrán, salvo disposición en contrario en este documento, el mismo significado atribuido a dichos términos en la Ley.

 

  1. b) “Empleado” significa la persona física que presta un trabajo personal subordinado como se define en el artículo 8 de la Ley Federal del Trabajo, que haya firmado un contrato individual de trabajo con ScanPOS.

 

  1. c) El término “Candidato” se refiere a cualquier Titular de datos que aplique para una vacante laboral en ScanPOS o proporciona su información para la bolsa de trabajo de ScanPOS.

 

  1. DATOS PERSONALES RECABADOS Y FINALIDAD

 

Con el fin de llevar a cabo los propósitos descritos en este Aviso de Privacidad, ScanPOS podrá recabar y llevar a cabo el Tratamiento de las siguientes categorías de Datos Personales e información: a) Datos de identificación y de contacto. Incluyendo nombre completo, edad, fecha y lugar de nacimiento, genero, domicilio, número telefónico, correo electrónico, empresa a la que pertenece y puesto de trabajo, imagen y firma, identificación oficial, clave del Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única del Registro de Población (CURP), número de afiliación ante el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y demás autoridades correspondientes, estado civil y nombres de beneficiarios.

 

  1. b) Datos académicos. Antecedentes académicos, títulos, certificados y expedientes académicos, información sobre educación y rendimiento académico, e información sobre cursos, certificaciones y programas académicos o profesionales.

 

  1. c) Datos laborales. Antecedentes laborales, currículum vitae, premios o reconocimientos obtenidos, asociaciones profesionales a las que pertenece, referencias laborales e información relacionada con trabajos anteriores.

 

  1. d) Datos patrimoniales o financieros. Información sobre sueldo, percepciones y demás prestaciones laborales, historial crediticio e informes de burós de crédito, información sobre su situación fiscal, información de cuentas bancarias (incluyendo nombre del titular, número de cuenta bancaria, CLABE y banco de origen) y de Administradoras de Fondos para el Retiro (AFORE), créditos del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (“INFONAVIT”) y créditos del Instituto del Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores (“FONACOT”).

 

  1. e) Datos para acceder a servicios en línea. Nombre de usuario, contraseña y demás credenciales gestionadas por Titulares en el Sitio Web para tener acceso a sus servicios en línea.

 

  1. f) Datos personales recolectados por herramientas de captura automática en el Sitio Web (cookies, links en correos electrónicos, etc.). Tipo de navegador, idioma, la fecha y hora de su visita, el tiempo que ha permanecido en nuestro sitio web, dirección IP, el URL (Localizador de Recursos Uniforme) de referencia, las páginas visitadas en nuestro sitio web, el sistema operativo utilizado para acceder al Sitio web, información acerca del sistema operativo, el navegador y los dispositivos utilizados para acceder al Sitio web, e información derivada de y/o relacionada con la interacción que tenga con correos electrónicos ScanPOS y/o nuestro Sitio web.  

 

  1. g) Procedimientos legales. Información relativa a procesos legales, incluyendo, entre otros, procedimientos en los que se ordene el pago de pensión alimenticia.

 

  1. h) Datos de fuentes públicas y/o recibidos mediante transferencias consentidas. Datos e información provenientes de registros públicos, incluidos directorios, redes sociales y otras fuentes legales disponibles en el mercado, así como Datos Personales que compartidos por terceros autorizados. ScanPOS también podrá recabar los siguientes datos considerados como Datos Personales Sensibles:

 

  1. i) Datos de salud. Historial clínico y estado de salud, y los resultados de exámenes y/o estudios médicos que ScanPOS tenga que realizar de conformidad con las leyes laborales y demás disposiciones legales aplicables.

 

  1. j) Datos de geolocalización. Datos de ubicación exacta, incluyendo coordenadas GPS y dirección IP, obtenidos mediante la utilización de tecnologías de geolocalización o similares instaladas en los computadores, celulares y/o demás dispositivos móviles que en su caso proporcione ScanPOS a sus Empleados, como herramientas de trabajo.

 

Los Datos descritos en las secciones anteriores podrán ser recabados a través de cualquiera de los siguientes métodos: (i) la provisión voluntaria y directa de su información a través deformularios impresos o digitales o a través de la entrega de dicha información de forma personal; (ii) la provisión voluntaria y directa de información por correo electrónico, por teléfono, a través del Sitio Web o a través de cualquier otro sistema, software, plataforma o red social utilizados por ScanPOS; (iii) la provisión de información mediante el uso de computadores, celulares y/o demás dispositivos móviles proporcionados por ScanPOS, como herramientas de trabajo; (iv) el uso de fuentes de acceso público y otras fuentes disponibles en el mercado, incluidos registros públicos y redes sociales; y (v) la transferencia por parte de otras compañías dentro del grupo corporativo al cual pertenece ScanPOS, y otras transferencias consentidas realizadas por terceros. Los Datos Personales y otra información descrita en los párrafos precedentes pueden estar contenidos en diferentes documentos, ya sean impresos o digitales. ScanPOS puede solicitar al Titular que muestre documentación original y/o proporcione una copia como evidencia para respaldar la información que proporcione.

 

  1. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

 

4.1 Finalidades necesarias. ScanPOS podrá usar los Datos Personales para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para la existencia, mantenimiento y/o cumplimiento de la relación comercial, laboral y/o jurídica entre ScanPOS y el Titular: a) Distribuidores, revendedores, clientes y proveedores:

(i) gestionar y desarrollar la relación comercial, así como cumplir con las obligaciones derivadas de la relación jurídica con ScanPOS; (ii) comprar, vender, proveer, entregar o recibir productos y/o servicios; (iii) proveer o recibir información sobre el estado de compras, ventas, entregas o recepción de productos y/o servicios; (iv) gestionar la devolución y/o cambio de productos o alteración de servicios; (v) instalar y/o asistir en el armado o puesta en marcha de productos o en la provisión de servicios; (vi) evaluar si el Titular o un tercero puede convertirse en, o continuar siendo, distribuidor, revendedor, cliente o proveedor de ScanPOS, y registrarlo en las bases de datos de ScanPOS; (vii) gestionar y administrar accesos a las instalaciones de ScanPOS, el Sitio Web y otros sistemas de cómputo de ScanPOS; (viii) realizar acciones para fines administrativos y para cumplir con obligaciones legales y los requerimientos de autoridades competentes; (ix) resolver o defender quejas y demandas legales; (x) revisar y atender sus solicitudes y/o comentarios; y (xi) enviar notificaciones sobre cambios a este Aviso de Privacidad.  

 

  1. b) Candidatos: (i) gestionar su proceso de reclutamiento, evaluación y selección, así como revisar y analizar su idoneidad para un posible puesto de trabajo con ScanPOS; (ii) verificar y confirmar su identidad e información de contacto; (iii) verificar la información proporcionada y analizar su solicitud de empleo y evaluar sus conocimientos, habilidades, capacidades y/o aptitudes laborales; (iv) hacer una oferta de empleo de acuerdo con los procesos y criterios de selección y/o contratación de ScanPOS; (v) solicitar referencias laborales, así como realizar informes estadísticos; (vi) llevar a cabo verificaciones de antecedentes e investigaciones de selección, según lo permitan las leyes aplicables para verificar y confirmar su información; (vii) gestionar y administrar su acceso a las instalaciones de ScanPOS y el Sitio web y otros sistemas de cómputo; (viii) realizar acciones para fines administrativos y para cumplir con obligaciones legales y los requerimientos de autoridades competentes; (ix) resolver o defender quejas y demandas legales; (x) revisar y atender sus solicitudes y/o comentarios; y (xi) para enviarle notificaciones sobre cambios a este Aviso de Privacidad. c) Empleados: (i) gestionar y desarrollar la relación laboral y cumplir con las obligaciones derivadas de la relación jurídica con ScanPOS; (ii) procesar la nómina y otorgarle las prestaciones laborales que le fueron ofrecidas o que le corresponden en virtud de la ley y el contrato de trabajo aplicables; (iii) integrar y mantener actualizado su expediente de recursos humanos; (iv) enviarle información sobre su relación laboral con ScanPOS, incluyendo políticas y reglamentos aplicables; (v) realizar exámenes técnicos y evaluar sus competencias; (vi) evaluar si está calificado para un puesto o una función y para comunicarse en relación con los puestos o servicios disponibles; (vii) llevar a cabo investigaciones y análisis, realizar informes estadísticos, establecer esquemas de remuneración y evaluar el desempeño y crecimiento de ScanPOS, sus filiales, empleados y el mercado laboral; (viii) generar perfiles y estructuras laborales que permitan incrementar y mejorar la productividad, así como para cualesquier otros fines que ScanPOS considere necesarios para el mejoramiento de las condiciones de trabajo; (ix) para efectos de seguros médicos, de vida u otros seguros, en caso de haberse ofrecido; (x) procesar incapacidades cuando sean autorizadas u ordenadas por el Instituto Mexicano del Seguro Social; (xi) cumplir con obligaciones legales en materia de seguridad, salud e higiene, incluyendo la realización de exámenes médicos de conformidad con las disposiciones legales aplicables; (xii) gestionar y administrar su acceso a las instalaciones de ScanPOS, el Sitio web y otros sistemas de cómputo; (xiii) establecer un cerco digital o perímetro virtual que limite o restrinja el uso de las computadores, celulares y/o demás dispositivos móviles proporcionados por ScanPOS a cierta área geográfica, a fin de proteger la información y datos contenidos en los mismos, y para lo cual se requiere recabar datos concernientes a la ubicación en tiempo real del empleado; (xiv) realizar acciones para fines administrativos y para cumplir con obligaciones legales y los requerimientos de autoridades competentes; (xv) resolver o defender quejas y demandas legales; (xvi) revisar y atender sus solicitudes y/o comentarios; y (xvii) para enviarle notificaciones sobre cambios a este Aviso de Privacidad. d) Visitantes y terceros: (i) verificar y confirmar su identidad; (ii) gestionar y administrar su acceso a las instalaciones e ScanPOS, el Sitio Web y otros sistemas de cómputo; y (iii) realizar tareas de videovigilancia para fines de seguridad y control de robos o pérdidas.

 

4.2 Finalidades Secundarias: De manera adicional, ScanPOS podrá usar Datos Personales para las siguientes finalidades secundarias, las cuales no son necesarias para cumplir con las obligaciones derivadas de una relación jurídica con ScanPOS pero que permiten y facilitan a ScanPOS brindar una mejor atención al Titular: (i) enviar o recibir notificaciones sobre nuevos productos y/o servicios relacionados o no con aquéllos ya adquiridos o contratados; (ii) enviar o recibir información sobre cambios a productos y/o servicios; (iii) evaluar la calidad de productos y/o servicios; (iv) enviar o recibir promociones; (v) llevar a cabo o participar en encuestas de satisfacción; y (vi) realizar actividades para fines mercadológicos, de prospección comercial, estadísticos e históricos. El Titular podrá manifestar su negativa respecto al Tratamiento de sus Datos Personales para las presentes finalidades secundarias en cualquier momento, enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada en el Aviso de Privacidad, en cuyo caso los mismos serán incluidos en una lista de exclusión de uso para finalidades secundarias. En caso de que el titular requiera información adicional, podrá solicitarla al correo electrónico antes mencionado. En el caso de que ScanPOS necesite utilizar Datos Personales para fines distintos a los establecidos en este Aviso de Privacidad, lo notificará a su Titular y/o dará a conocer por escrito, por teléfono, electrónicamente o por cualquier medio óptico, sonoro, visual u otro medio que la tecnología permita ahora o en el futuro, explicando los nuevos usos y/o propósitos previstos para los Datos Personales en cuestión con el fin de obtener el consentimiento correspondiente, ya sea expreso o tácito, en caso ser necesario.  

 

  1. MEDIDAS DE SEGURIDAD

ScanPOS se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para salvaguardar la confidencialidad de los Datos Personales. Por lo tanto, en cumplimiento de la Ley, ScanPOS mantiene medidas de seguridad para proteger los Datos Personales contra pérdida o destrucción no autorizada, robo, extravío o copia no autorizada, uso, acceso o tratamiento no autorizado, así como daño, alteración o modificación no autorizada. Sólo tendrán acceso a los Datos Personales aquellas personas estrictamente autorizadas por ScanPOS, incluidos nuestros representantes y empleados, y los representantes y empleados de otras compañías dentro del mismo grupo corporativo al que pertenece ScanPOS, así como aquellos terceros en su carácter de Personas Encargadas lleven a cabo el Tratamiento de Datos Personales por cuenta de ScanPOS.

 

  1. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES

Con el fin de cumplir con las obligaciones derivadas de la relación jurídica que ScanPOS tiene con cada titular de Datos Personales, las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad, la Ley y demás disposiciones aplicables, ScanPOS podrá transferir los Datos Personales de tal Titular, sin requerir su consentimiento en los casos establecidos en el artículo 36 de la Ley y demás disposiciones aplicables. Los Datos Personales podrán ser compartidos, tanto dentro como fuera del país, con las siguientes personas y para las siguientes finalidades: (i) otras empresas dentro del mismo grupo corporativo de ScanPOS, para la gestión corporativa y/o el soporte operativo por parte del grupo corporativo al que pertenece ScanPOS y para fines de análisis o prospección laboral y para fines estadísticos; (ii) Personas Encargadas, proveedores de servicios y demás Personas Encargadas que traten Datos Personales por cuenta de ScanPOS, para ayudar a ScanPOS a cumplir las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad; (iii) autoridades competentes, para cumplir con cualesquiera requerimientos legales o solicitudes de autoridades competentes, para la salvaguarda de un interés público, para la procuración o administración de justicia, para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial y en los demás casos permitidos por la Ley y demás normativa vigente; y (iv) prospectos compradores o adquirentes, en caso de la fusión o adquisición de ScanPOS o de las demás sociedades del mismo grupo corporativo al que pertenece, para que el prospecto adquirente o comprador analice la situación legal y/o comercial de ScanPOS.

 

  1. LÍMITES AL TRATAMIENTO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

En caso de que el Titular requiera limitar el Tratamiento o divulgación de sus Datos Personales, deberá solicitarlo a ScanPOS enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada en el Aviso de Privacidad y seguir el mismo procedimiento establecido para el ejercicio de los Derechos ARCO, que se describe más adelante

 

  1. EJERCICIO DE DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO.

El titular de Datos Personales podrá ejercer los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación (incluyendo actualización), Cancelación y Oposición al Tratamiento de sus Datos Personales) o revocar su consentimiento otorgado respecto de sus Datos Personales, presentando una solicitud a ScanPOS enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada en el Aviso de Privacidad o mediante solicitud por escrito al domicilio indicado en el Aviso de Privacidad. Dicha solicitud deberá contener por lo menos: (i) nombre completo del titular de los Datos Personales; (ii) domicilio completo u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (iii) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal y la titularidad de los Datos Personales en cuestión; (iv) la descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los Derechos ARCO; (v) en su caso, la manifestación expresa de revocar su consentimiento al Tratamiento de sus Datos Personales; y (vi) cualquier otro elemento que facilite la identificación de los Datos Personales en cuestión. ScanPOS comunicará su respuesta a las solicitudes que sean presentadas en la forma aquí indicada, mediante respuesta escrita dirigida al titular de los Datos Personales identificado en cada solicitud, dentro del plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contado desde la fecha en que ScanPOS haya recibido la solicitud. En caso de requerir más información y/o documentación respecto de una solicitud, ScanPOS contactará al titular de los Datos Personales identificado en la solicitud dentro del plazo máximo de 5 (cinco) días hábiles, contado desde la fecha en que ScanPOS haya recibido la solicitud. En estos casos, el titular contará con el plazo de 10 (diez) días hábiles posterior a dicha comunicación, para proveer a ScanPOS, en forma escrita, la información y/o documentación en cuestión. De lo contrario, la solicitud se tendrá por no presentada. En caso de que la solicitud de ejercicio de Derechos ARCO sea procedente, ScanPOS contará con un plazo de 15 (quince) días hábiles para implementarla a partir de que comunique la respuesta al solicitante. De conformidad con el artículo 31 de la Ley, los plazos de resolución e implementación de la misma podrán ser ampliados una sola vez en caso de ser necesario, lo cual en su caso ScanPOS notificará al titular de los Datos Personales identificado en la solicitud, señalando las razones de dicha ampliación. La revocación y el ejercicio de los Derechos ARCO serán gratuitos, así como la reproducción en copia simple o envío por correo electrónico. La revocación de un consentimiento sobre uso de Datos Personales sólo aplicará en determinados  casos, según lo dispuesto por la Ley y este Aviso de Privacidad. Adicionalmente, tal revocación no tendrá efectos retroactivos y no podrá impedir a ScanPOS cumplir con sus obligaciones. Cualquier pregunta sobre el Tratamiento de Datos Personales o el procedimiento para ejercer Derechos ARCO debe ser enviada a la dirección de correo electrónico indicada en el Aviso de Privacidad o enviando una solicitud por escrito al domicilio indicado en el Aviso de Privacidad.

 

  1. CANCELAR UNA SUSCRIPCIÓN PARA RECIBIR CORREOS ELECTRÓNICOS

    Cualquier persona que esté recibiendo correos electrónicos de ScanPOS y desee ser removida, puede cancelar la suscripción utilizando el enlace de cancelación de suscripción incluido en el correo electrónico, enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada en el Aviso de Privacidad o enviando una solicitud por escrito al domicilio indicado en el Aviso de Privacidad.

 

  1. DATOS PERSONALES SENSIBLES; PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

    Con excepción de lo establecido en el presente Aviso de Privacidad, ScanPOS no recaba ni procesa conscientemente Datos Personales Sensibles ni Datos Personales de menores, personas bajo estado de interdicción o personas con alguna discapacidad que les impida tomar una decisión informada. ScanPOS no solicita, a sabiendas, que los niños compren sus servicios o productos. El Sitio Web y otros sitios de Internet de ScanPOS no están diseñados para atraer a niños menores de 13 años y ScanPOS no recopila, con o sin intención, información personal de ninguna persona menor de 13 años.  

 

  1. MODIFICACIONES A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

    ScanPOS podrá modificar el Aviso de Privacidad en cualquier momento y por cualquier causa, de manera consistente con los requerimientos legales aplicables, sin aviso previo y mediante la publicación en el Sitio Web de la versión actualizada del Aviso de Privacidad.

     

 

  1. CONSENTIMIENTO DEL TITULAR DE LOS DATOS

    ScanPOS llevará a cabo el Tratamiento de Datos Personales de conformidad con el Aviso de Privacidad. Desde el momento en que un Titular:  (i) utilice el Sitio Web y/o cualquiera de sus subsitios; o (ii) facilite a ScanPOS directamente sus Datos Personales, incluso a través de formatos impresos o digitales, por correo electrónico o teléfono, mediante el Sitio Web o cualquiera de nuestros subsitios y/o mediante el uso de plataformas profesionales o redes sociales (por ejemplo, LinkedIn), se entiende y asume que tal Titular conoce el Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el Tratamiento de sus Datos Personales de conformidad con los términos y condiciones previstos en el Aviso de Privacidad, incluyendo la Transferencia de sus Datos Personales en caso de resultar aplicable, sin perjuicio de que dicha autorización o consentimiento pueda ser otorgado o constar a través de cualesquiera otras formas o medios.

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